SIKÇA SORULAN SORULAR
1-Siparişim ne zaman kargoya verilir? Hangi kargo ile çalışıyorsunuz?
Siparişiniz online sitemizde ki ürünlerimizden ise 2-3 iş günü içinde Mng Kargo ile kargolanır.
Özel ölçü ve kumaş değişimi olan ürünlerde ise 3-5 iş günü içinde Mng Kargo ile kargolanır.
2-Ödeme seçeneklerim nelerdir? Kapıda ödeme var mı? Kredi kartı veya havale ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
3-Kargomu nasıl takip edeceğim?
Mng Kargo tarafından telefonunza gelen sms ile kargonuzu takip edebilirsiniz.
4- İade veya değişim için gönderdiğim ürünlerin kargo ücretini ödeyecek miyim? Evet, değişim ve iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Tarafımızdan gönderilen tüm kargolar (değişim ürünleri de dahil) bize aittir.
5-İade sonrası geri ödeme ne kadar sürer?
İadeniz tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir ve iade koşullarına uygunsa 7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.