SIKÇA SORULAN SORULAR

 

1-Siparişim ne zaman kargoya verilir? Hangi kargo ile çalışıyorsunuz?

Siparişiniz online sitemizde ki ürünlerimizden ise 2-3 iş günü içinde Mng Kargo ile kargolanır.

Özel ölçü ve kumaş değişimi olan ürünlerde ise 3-5 iş günü içinde Mng Kargo ile kargolanır.

 

2-Ödeme seçeneklerim nelerdir? Kapıda ödeme var mı?

Kredi kartı veya havale ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

 

3-Kargomu nasıl takip edeceğim?

Mng Kargo tarafından telefonunza gelen sms ile kargonuzu takip edebilirsiniz.

 

4- İade veya değişim için gönderdiğim ürünlerin kargo ücretini ödeyecek miyim?

Evet, değişim ve iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Tarafımızdan gönderilen tüm kargolar (değişim ürünleri de dahil) bize aittir.

 

5-İade sonrası geri ödeme ne kadar sürer?

İadeniz tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir ve iade koşullarına uygunsa 7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanır.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR